Условия доставки
-
Варианты доставки
На данный момент в Магазине БанТу предусмотрено 3 варианта доставки заказа:
- Самовывоз в г. Москва по месту расположения склада: ул. Азовская д. 9, к 2, ст. метро Нахимовский проспект. Время в пути от метро 5-7 минут пешком. Обязателен предварительный созвон по телефону: +79236724805 (популярные мессенджеры установлены). Как к нам добраться и как ещё связаться с нами можете посмотреть здесь.
- Доставка Почтой России (доставка до почтового отделения):
- посылка с объявленной ценностью;
- посылка первого класса с объявленной ценностью (ускоренный вариант, обычно - авиа)
- Курьерская доставка СДЭК (доставка «до двери», доступна только по России):
-
Включенные услуги
В цену доставки включены стоимость упаковки для заказа и его обработки.
-
Полная стоимость доставки
Полная стоимость доставки будет зависеть от выбранного вами способа доставки и вашей удалённости от нашего склада. Мы используем интеграцию с официальными API служб доставки для того, чтобы предоставить вам максимально полные и достоверные данные о стоимости выбранного способа доставки, однако ошибки всё равно возможны, поэтому, оплачивая заказ, вы соглашаетесь с тем, что при изменении службой доставки стоимости услуг без отражения в API, с вашей стороны может потребоваться доплата.
-
Сроки доставки
Оплаченные заказы отвозим в офисы СДЭК и Почты России дважды в неделю (не позже 5 рабочих дней с момента оплаты заказа). Для того, чтобы сроки передачи заказа в службу доставки соблюдались, на сайте существует ограничение количества принимаемых в сутки заказов.
-
Отслеживание заказа
После передачи заказа службе доставки вы сможете увидеть его трек-номер в информации о заказах в ЛК. Перед этим на вашу почту придёт сообщение об изменении статуса вашего заказа на "Отправлен".
Если система не предложила вам отправку в нужную вам страну, сообщите нам о вашем запросе. Мы постараемся её подключить.