Ключи Ясности

Условия доставки

1. Варианты доставки

   На данный момент на сайте bantu.ru предусмотрено два варианта доставки заказа:

   1. Доставка Почтой России, в том числе международная (доставка до почтового отделения):
      1. посылка с объявленной ценностью - по России и миру;
      2. посылка первого класса с объявленной ценностью (ускоренный вариант, обычно - авиа) - только по России;
      3.  заказной мелкий пакет - международные отправления.
   2. Курьерская доставка компанией СДЭК (доставка до двери» и до пунката выдачи, доступна только по России).

2. Включенные услуги

   В цену доставки включены стоимость упаковки заказа и его обработки.

3. Полная стоимость доставки

   Полная стоимость доставки будет зависеть от выбранного вами способа доставки и вашей удалённости от нашего склада. Мы используем интеграцию с официальными API служб доставки для того, чтобы предоставить вам максимально полные и достоверные данные о стоимости выбранного способа доставки, однако ошибки всё равно возможны, поэтому, оплачивая заказ, вы соглашаетесь с тем, что при изменении службой доставки стоимости услуг без отражения в API, с вашей стороны может потребоваться доплата.

4. Сроки доставки

   Оплаченные заказы отвозим в офисы СДЭК и Почты России в течение 5 рабочих дней с момента оплаты заказа, за исключением курьерских отправлений "от двери". Если заказ "от двери" оплачен до 12:00 мск, вызываем курьера в тот же рабочий день, если позже - на следующий рабочий день.

5. Отслеживание заказа

   После передачи вашего заказа в службу доставки вы получите письмо о смене статуса заказа на "отправлен". После этого вы сможете увидеть его трек-номер для отслеживания в информации о заказах в Личном кабинете.

Международная доставка доступна!

Если система не предложила вам отправку в нужную вам страну, сообщите нам о вашем запросе. Мы постараемся её подключить.